Du moechtest ein PayPal-Abonnement stoppen? Die Kuendigungsfunktion ist nicht sofort sichtbar, aber mit wenigen Klicks erreichbar. Der schnellste Weg fuehrt direkt über die Abo-Verwaltung unter paypal.com/myaccount/autopay - dort siehst du alle aktiven und inaktiven Abonnements auf einen Blick.
Schnellweg: Direkt zur Abo-Verwaltung
PayPal hat die Abo-Verwaltung mittlerweile unter einer eigenen Adresse zugaenglich gemacht. Oeffne in deinem Browser die folgende URL, während du bei PayPal eingeloggt bist:
https://www.paypal.com/myaccount/autopay/
Dort werden alle automatischen Zahlungen aufgelistet - sowohl aktive als auch bereits gestoppte. Klicke auf den Anbieter, dessen Abo du kuendigen moechtest, und waehle Deaktivieren oder Stornieren. PayPal fragt zur Sicherheit noch einmal nach. Nach der Bestaetigung ist das Abo sofort beendet.
Alternativer Weg über die Aktivitaeten
Falls der Direktlink nicht funktioniert oder du das Abo dort nicht findest, gehst du den klassischen Weg über deine Transaktionen:
Schritt 1: Aktivitaeten aufrufen
Logge dich bei PayPal ein und klicke oben auf Aktivitaeten. Stelle den Zeitraum so ein, dass die letzte Abo-Zahlung sichtbar ist. Bei vielen Transaktionen hilft die Suchfunktion - tippe dort Abo ein, um nur Abonnementzahlungen anzuzeigen.
Schritt 2: Zahlungsdetails öffnen
Klicke auf die Abonnementzahlung, die du stoppen moechtest. Es oeffnet sich die Detailansicht. Dort findest du den Link Zahlung an [Anbieter] verwalten. Dieser fuehrt dich zur Übersicht des Abonnements mit allen bisherigen Zahlungen, dem naechsten Zahlungstermin und dem Status.
Schritt 3: Abonnement stornieren
Auf der Abonnement-Detailseite findest du die Schaltflaeche Abbrechen oder Stornieren. Der Button ist bewusst unauffaellig gestaltet - PayPal hat kein Interesse daran, dass Abos leicht gekuendigt werden. Nach dem Klick erscheint eine Sicherheitsabfrage. Bestaetige diese, und das Abo ist beendet.
Schritt 4: Bestaetigung prüfen
PayPal zeigt eine Bestaetigungsseite und sendet dir eine E-Mail mit dem Betreff "Sie haben eine automatische Zahlung storniert". Drucke diese Bestaetigung aus oder speichere sie als PDF für deine Unterlagen. In der E-Mail steht auch der Hinweis, dass die PayPal-Kuendigung dich nicht automatisch vom Vertrag mit dem Anbieter entbindet.
Wichtig: Vertrag beim Anbieter kuendigen
Das Stoppen der PayPal-Zahlung beendet nur den automatischen Zahlungseinzug. Der Vertrag mit dem Anbieter besteht möglicherweise weiter. Du musst den Anbieter separat über die Kuendigung informieren - je nach Vertragsbedingungen per E-Mail, über das Kundenportal oder schriftlich. Andernfalls kann der Anbieter offene Betraege auf anderem Weg einfordern.
Problemfaelle und Lösungen
Abo wird als normale Zahlung gefuehrt
Manche Anbieter richten Zahlungen nicht als offizielles PayPal-Abonnement ein, sondern loesen regelmaessig einzelne Zahlungen aus. In diesem Fall fehlt die Abbrechen-Schaltflaeche. Deine Optionen: Kontaktiere den PayPal-Kundenservice über die Konfliktlösung, oder entziehe dem Anbieter die Berechtigung unter paypal.com/myaccount/autopay.
App vs. Browser
Die Abo-Kuendigung funktioniert am zuverlaessigsten im Browser am Desktop-Rechner. In der PayPal-App ist die Funktion schwerer zu finden und sieht je nach Version anders aus. Im Zweifelsfall: Oeffne paypal.com im mobilen Browser statt in der App.
Abo taucht nicht in der Liste auf
Prüfe den Zeitraum in den Aktivitaeten. Wenn die letzte Zahlung laenger als ein Jahr zurückliegt, musst du den Zeitraum erweitern. Alternativ suche direkt nach dem Namen des Anbieters im Suchfeld.
Kann ich den Betrag eines Abos ändern?
PayPal bietet keine Möglichkeit, den Betrag eines laufenden Abonnements nachtraeglich zu ändern. Wenn du beispielsweise eine monatliche Spende erhoehen moechtest, musst du das bestehende Abo stornieren und beim Anbieter ein neues mit dem gewünschten Betrag einrichten.
Was passiert nach der Kuendigung?
Nach der Stornierung zieht PayPal keine weiteren Betraege für dieses Abonnement ein. Bereits abgebuchte Betraege werden nicht automatisch erstattet. Falls du eine Rueckerstattung wünscht, musst du dich direkt an den Anbieter wenden oder den PayPal-Kaeuferscutz nutzen (innerhalb von 180 Tagen nach der Zahlung).
Das stornierte Abo bleibt in deiner Abo-Übersicht unter paypal.com/myaccount/autopay als inaktiv sichtbar. So hast du jederzeit einen Nachweis über die Kuendigung.
Kommentararchiv 29
Leser bedanken sich vielfach für die Anleitung, da PayPal die Kuendigungsfunktion schwer auffindbar gestaltet hat. Einige berichten, dass ihr Abo als normale Zahlung statt als Abonnement gefuehrt wird und der Abbrechen-Link fehlt. Seit 2020 bietet PayPal einen direkten Link zur Abo-Verwaltung unter paypal.com/myaccount/autopay an.